UN POCO DE TODO
Ideame es la plataforma de Crowdfunding (o Financiamiento Colectivo) con más experiencia en Latinoamérica, a través de la cual emprendedores y artistas de la región difunden, financian y concretan sus proyectos gracias al apoyo de una comunidad online activa y comprometida.
Los creadores presentan sus emprendimientos productivos, culturales o de impacto social y los colaboradores aportan dinero a cambio de productos innovadores, experiencias únicas o servicios para permitir que tales iniciativas se hagan realidad.
Es un sitio a través del cual los emprendedores pueden obtener:
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Financiamiento: a través de la venta de recompensas ofrecidas por los creadores a los colaboradores de su proyecto.
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Difusión: la plataforma funciona como una vidriera que da a conocer proyectos de manera masiva en América Latina y el mundo. Esta exposición permite a los emprendedores conocer a sus potenciales clientes/seguidores y testear sus productos en un nuevo mercado.
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Profesionalización: a través del material de capacitación y de las herramientas de gestión disponibles para los usuarios creadores. Es un espacio que permite ordenar y pulir las ideas, convertirlas en proyectos concretos, aprender a venderlas de forma adecuada y armar una campaña de comunicación eficiente.
El término Crowdfunding (crowd=multitud y funding=financiamiento), remite al Financiamiento Colectivo. Es decir, un gran grupo de personas aporta distintas sumas de dinero para alcanzar el objetivo económico planteado por el emprendedor, y así permitir la concreción de su proyecto. Por ende, es una forma de economía colaborativa.
Emprendedores (o “creadores”, como los llamamos nosotros) de América Latina presentan los proyectos para los cuales necesitan dinero y difusión. Luego, una comunidad activa y comprometida, conformada por “colaboradores” aporta dinero a cambio de productos, experiencias o servicios. A estas retribuciones que el creador da a sus colaboradores, las llamamos "recompensas".
Los emprendedores pueden seleccionar entre 2 tipos de recaudación:
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Recaudación "Todo o Nada": el emprendedor debe alcanzar el 100% de su objetivo económico antes de que finalice el período de recaudación. Caso contrario, no cobrará nada y los colaboradores recibirán el reintegro por el total de sus aportes. Bajo esta modalidad, las comisiones correspondientes a la plataforma y medios de pago únicamente aplican si el creador alcanza o supera el objetivo. (Modalidad no disponible en Colombia).
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Recaudación "Todo Suma": el emprendedor debe plantear el objetivo económico necesario para concretar el proyecto. Si no alcanza el 100%, cobrará lo recaudado de todas maneras para empezar con su emprendimiento y entregar las recompensas a sus colaboradores. En este caso, las comisiones de la plataforma y medios de pago se calculan sobre el total recaudado, independientemente del porcentaje alcanzado.
Al momento de publicar el proyecto, el creador debe presentar un plan alternativo en el que indique qué etapas de su emprendimiento podrá cubrir en el caso de recaudar sólo el 10%, 25%, 50% o 75% del objetivo inicial, para comunicar a Ideame y a sus colaboradores del proyecto.
NOTA: Puedes ver más información sobre cómo seleccionar el método de recaudación más adecuado para tu proyecto aquí.
Si, es posible que ambos modelos apliquen para cualquier proyecto. Sin embargo en el caso de la modalidad TODO SUMA es importante que las recompensas ofrecidas NO estén vinculadas al objetivo final de la campaña para garantizar su entrega en tiempo forma.
Sugerimos tener en cuenta lo siguiente a la hora de elegir el modo de recaudación:
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"Todo o Nada": es la modalidad adecuada para proyectos que sí o sí requieren de una determinada suma de dinero para concretarse o dar inicio a la producción.
Por ejemplo, si deseas imprimir un libro, deberás cubrir el costo de la tirada mínima permitida por la imprenta. O si eres diseñador y quieres lanzar un producto nuevo pero tienes dudas sobre la recepción que tendrá en el mercado, puedes elegir esta modalidad para realizar una campaña de preventa y así producir únicamente en el caso de recaudar el dinero necesario sin correr riesgos.
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"Todo Suma": en el caso que se pueda garantizar la concreción de la totalidad o de al menos una de las etapas del proyecto sin importar el porcentaje recaudado, es posible optar por esta modalidad.
En este caso es especialmente importante que tus colaboradores conozcan cómo utilizarás el dinero para confiar en tí y sentirse motivados por tu propuesta.
Dado que este modelo admite la posibilidad de recaudar sólo una parte del objetivo planteado, debes poder garantizar que todas las recompensas serán entregadas en tiempo y en forma. Por eso, no podrás ofrecer recompensas cuya ejecución dependa de alcanzar el 100%.
Por nuestra experiencia distinguimos que existen 4 motivos:
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La cercanía con el creador : las redes de contacto del emprendedor cumplen un punto clave a la hora de conseguir los fondos necesarios. Por lo general, familiares y amigos son los primeros en validar el proyecto y apoyarlo económicamente.
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Las ideas: la creatividad y las historias detrás de los proyectos motivan e inspiran a las personas. Comunicar un proyecto de forma atractiva y/o emotiva, genera empatía y ganas de contribuir.
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La experiencia: sentirse parte del lanzamiento de un proyecto, ser uno de los primeros en obtener un producto innovador o ser el mecenas de un artista en crecimiento resulta muy gratificante para muchas personas.
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Las recompensas: los productos originales e innovadores, las experiencias únicas y los servicios a precios convenientes captan la atención y motivan a los colaboradores.
Sí, cualquier persona, en cualquier parte del mundo puede apoyar a un proyecto, siempre y cuando tenga una tarjeta de crédito para efectuar el pago y el creador haya habilitado un medio de pago internacional.
Todo emprendedor que tenga un proyecto con un plan viable, un período de tiempo definido, un objetivo claro, y cuya propuesta corresponda a alguna de las categorías disponibles en la plataforma, puede presentarse en Ideame.
Es importante destacar que si bien el inicio de todo es una idea, antes de lanzar una campaña de financiamiento colectivo es fundamental convertir la idea, por definición intangible, en un proyecto concreto que pueda arrojar resultados mensurables.
Aceptamos iniciativas de índole personal y/o de impacto social en tanto y en cuanto cumplan con las características anteriormente detalladas.
No. Los creadores son los dueños de sus ideas, obras y creaciones. Son quienes tienen la propiedad intelectual sobre sus proyectos. Ideame es una empresa que simplemente ofrece un medio para subir ideas, darlas a conocer y obtener financiamiento.
La plataforma está planteada para la colaboración de la comunidad y la construcción de una relación fuerte entre los miembros. Compartir los proyectos es parte del proceso de difusión y obtención de soporte financiero. Entendemos que las buenas ideas y la ejecución de las mismas dependen de la gente involucrada. De cualquier manera, puedes tomar las acciones que consideres necesarias para proteger tus derechos de propiedad intelectual.
QUIERO SER COLABORADOR, ¿QUÉ DEBO SABER?
Si decides colaborar con un proyecto, debes ir a la página del mismo y hacer click en "Colaborar". Luego deberás elegir la recompensa que quieres llevarte y seleccionar el costo de envío que aplique en tu caso. Sobre la derecha encontrarás la selección del método de pago:
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Si eres del mismo país del emprendedor podrás elegir entre tarjeta de crédito y efectivo a excepción de Uruguay, Estados Unidos y Brasil, donde sólo se pueden realizar aportes con tarjeta de crédito.
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Si no eres del mismo país del emprendedor sólo podrás pagar con tarjeta de crédito vía PayPal.
Al hacer click en "Pagar", Ideame redireccionará tu pedido al proveedor de pagos online correspondiente para que realices la transacción dentro del marco de seguridad del sistema de comercio electrónico.
Otro tipo de colaboración también puede ser la difusión y la conexión con más personas que puedan querer sumarse con la iniciativa o proyecto.
NOTA: Puedes encontrar instructivos sobre cómo colaborar con un proyecto según el país aquí.
Dependiendo del país del proyecto, las opciones son:
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PayPal: es el proveedor disponible para pagos internacionales. A su vez, es el elegido para los pagos locales con tarjeta de México (débito y crédito), Brasil (crédito), USA (crédito) y Uruguay (crédito). Ver cómo funciona aquí.
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MercadoPago: utilizado para pagos locales en Argentina (tarjeta de crédito, débito, transferencia o efectivo), Colombia (tarjeta de crédito y/o efectivo), Chile (tarjeta de crédito, débito, transferencia o efectivo) y México (efectivo). Ver cómo funciona aquí.
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Bitpay: es nuestro proveedor de pago con Bitcoins, la moneda virtual más popular. Ver cómo funciona aquí.
En MercadoPago, el cobro a las tarjetas de crédito/débito es instantáneo siempre y cuando no sea necesaria algún tipo de validación adicional. En esos casos MercadoPago informará a los potenciales colaboradores los pasos a seguir para finalizar el proceso de pago. Una vez completo el proceso de validación, se efectuará el cobro.
En el caso de PayPal, si el proyecto está bajo la modalidad “Todo o Nada” tu aporte se tomará como una promesa de pago que solo será cobrada en caso de que el proyecto alcance su objetivo económico. Si el proyecto no alcanza su objetivo, nunca se efectuará el cobro del aporte. En cambio, si el proyecto es “Todo Suma”, el pago se ejecutará de manera instantánea.
NOTA: si abres una cuenta PayPal para incluir en tu campaña, es posible que encuentres en tu resumen de cuenta de la tarjeta, un cargo de menos de US$5 realizado para validar tu tarjeta, que se liberará según los tiempos de tu tarjeta de crédito (puede tardar hasta 20 días).
Al seleccionar la opción de pago en efectivo, el proveedor de pago online emitirá un cupón que deberás imprimir para acercarte a Pago Fácil/ RapiPago (Argentina), OXXO (Mexico), Servipag (Chile), o Efecty/Davivienda con MercadoPago (Colombia) para efectuar el pago.
Una vez realizado el pago, el mismo puede tardar en acreditarse hasta 72hs hábiles. Si te olvidas de pagarlo, no te preocupes que te enviaremos un recordatorio a tu correo electrónico.
No. Al momento de elegir una de las recompensas, podrás elegir entre las alternativas que esté ofreciendo el emprendedor. Las mismas podrán ser:
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Sin costo de envío: aplica a las recompensas que sean intangibles o en aquellos casos en los que el emprendedor haya decidido asumir este costo por ti.
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Retirar sin costo: el emprendedor ha dispuesto un punto de retiro para que no tengas que pagar costos de envío. Simplemente deberás coordinar cuándo puedes pasar a retirar tu recompensa.
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Costo de envío nacional: el emprendedor define un único costo de envío para cualquier parte del país de origen del proyecto.
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Costo de envío internacional: el emprendedor define un costo de envío internacional promedio aplicable a cualquier parte del mundo.
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Costo de envío a convenir: hay casos en los que el costo de envío es difícil de definir si el producto final aún no está listo. Al seleccionar esta opción ambas partes se comprometen a coordinar el envío posteriormente, para lo cual el colaborador deberá incurrir en gastos según las características de su pedido.
Según la alternativa que elijas, si correspondiera, se sumará el costo del envío de la recompensa para que puedas pagarlo en la misma operación
Los proveedores de pago online locales operan en la moneda correspondiente al país de origen de cada proyecto.
PayPal opera en dólares en todos los países (excepto Brasil y México, donde efectúan la transacción en reales y/o pesos mexicanos según corresponda) y luego la tarjeta de crédito efectúa la conversión a la moneda local del colaborador.
El emprendedor podrá ver tu nombre de usuario de Ideame, la cantidad de dinero aportado y la recompensa seleccionada. En caso de que el proyecto sea financiado, también le daremos tu correo electrónico y tu dirección si es que optaste por el envío nacional/internacional.
Por otro lado, en la plataforma de manera pública sólo se verá tu nombre de usuario en el listado de colaboradores de un proyecto.
Si. Te enviaremos un correo electrónico, cualquiera sea el resultado del proyecto. Si es exitoso, espera el contacto del creador quien probablemente necesite información adicional para coordinar la entrega de tu recompensa.
A su vez, incentivamos a los emprendedores a que envíen novedades sobre su proyecto desde la plataforma. Las mismas se envían también por correo electrónico.
Los creadores de campañas bajo la modalidad “Todo Suma” que no alcanzan el 100%, cobran el dinero recaudado para avanzar según el plan alternativo presentado en sus proyectos.
En el caso de los proyectos de “Todo o Nada”, si no alcanzan su objetivo económico, Ideame devuelve el dinero cobrado a los colaboradores en un plazo máximo de 15 días hábiles. (ATENCIÓN! La modalidad “Todo o Nada” no aplica en Colombia)
Pagos Internacionales (PayPal): el reembolso aparecerá como crédito en el resumen de tu tarjeta. Puedes controlarlo en tu online banking ya que por la fecha de cierre y publicación del resumen físico puede ser que lo recibas en el envío siguiente. El importe se devolverá en la moneda en la que se haya realizado el pago. En el caso de aportes realizados a México, si han pasado más de 28 días posteriores a la fecha de cobro, el dinero se reintegrará en la cuenta de PayPal del colaborador para su extracción y/o uso desde la misma.
Pagos Nacionales: si efectuaste el pago con tarjeta de crédito o débito, encontrarás el reintegro en el próximo resumen o el siguiente, dependiendo de la fecha de cierre.
Si abonaste en efectivo o por transferencia el dinero reembolsado quedará como “dinero en cuenta online” dentro de tu usuario predefinido por el proveedor de pago que hayas usado para hacer el pago. Las devoluciones se realizan entre 5 y 7 días hábiles luego del cierre del proceso de recaudación. Para cobrar ese dinero, debes seguir estos pasos:
MercadoPago (Argentina, Chile y México): deberás ingresar en mercadopago.com, seleccionar tu país (debe ser el mismo que el del proyecto) y registrarte con el mismo email que usaste para tu registro en Ideame. Una vez que lo hagas, podrás encontrar el dinero acreditado en tu cuenta y seguir los pasos de “retiro de dinero en cuenta” para enviarte el dinero a tu cuenta bancaria. Si deseas ver un instructivo haz click aquí.
NOTA: si colaboraste con un proyecto de Colombia ten en cuenta que la única modalidad de recaudación disponible es “Todo Suma” por lo que no recibirás reembolso del dinero, pero sí recibirás tu recompensa.
QUIERO SER EMPRENDEDOR, ¿QUÉ DEBO SABER?
A. Generales
Hay 3 consideraciones básicas para poder participar con un proyecto:
Debes ser mayor de edad (dependiendo de tu país puede ser desde los 18 años a los 21 años). En caso de que seas menor y quieras participar, tus padres o tutores podrán hacerlo por ti y recibirán los aportes en tu nombre.
Debes residir en alguno de los países habilitados. Si te encuentras en otro país, pero quieres desarrollar un proyecto América Latina así generar impacto social, educativo y económico, ¡también serás bienvenido! Para eso, debes contar con una cuenta bancaria en el país desde donde estás presentando tu proyecto o tener una cuenta de PayPal verificada (este último medio de pago no está habilitado en Colombia) ya que estas serán las vías de cobro de los fondos recaudados.
Los proyectos presentados serán publicados siempre y cuando:
Sean viables, con un objetivo claro, un período de tiempo definido y puedan ubicarse dentro de algunas de la categorías que están disponibles en la plataforma.
No afecten a la moral y no sean controversiales dentro de las temáticas de política, religión y sexualidad. Se evaluarán los casos individualmente, dependiendo de la visión, tratamiento y planteo de las temáticas.
Cumplan con los plazos definidos dentro de la plataforma. Ideame se reserva el derecho de dar de baja proyectos en edición si no han cumplido con los pasos a seguir en el plazo solicitado.
En el caso de las iniciativas sociales, deben cumplir con las mismas pautas que cualquier emprendimiento. Este tipo de campañas se publicarán únicamente si los objetivos y resultados buscados están claramente definidos.
Ideame se reserva el derecho de desaprobar o rechazar aquellos proyectos que por su presentación no sean viables de ser financiados. Esto puede suceder si la descripción es incompleta o poco clara, el objetivo no está bien definido, el video o las imágenes son de baja calidad.
Si tienes un proyecto, debes registrarte en Ideame y hacer click en “Tengo una idea”. Allí podrás acceder a nuestra guía de pautas, los términos y condiciones, y seleccionar el tipo de recaudación que quieras utilizar (ver más en preg. 4 de “Un poco de todo”). Es muy importante que lo leas con detenimiento ya que en caso de no cumplir con estos lineamientos, tu proyecto podrá ser rechazado.
Luego, podrás proceder al formulario de carga de tu proyecto y solicitar su publicación. El equipo de proyectos verificará si cumple con los lineamientos en un plazo de hasta 2 días hábiles y en el caso de ser aceptado, recibirás un correo confirmando su activación.
Si el proyecto no cumple con las pautas necesarias para ser publicado, podrá ser desaprobado para que puedas hacer los cambios necesarios, o rechazado.
NOTA: si deseas más información sobre cómo publicar tu proyecto haz click aquí.
Debes tener en cuenta los siguientes factores:
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CATEGORÍA: elige la que mejor se adapte a las características de tu proyecto.
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OBJETIVO ECONÓMICO: es el monto que buscas recaudar con tu campaña. Para definirlo, ten en cuenta los costos propios de tu proyecto, los gastos asociados a las recompensas (especialmente en el caso de recaudación “Todo Suma”) y las comisiones de Ideame y los proveedores de pago online.
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PERÍODO DE RECAUDACIÓN: se refiere a la extensión de tu campaña. Para definirlo, ten en cuenta la urgencia con la que necesitas los fondos, pero recomendamos una extensión de 30 a 45 días. El máximo permitido es de 65 días.
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PLAN DE RECAUDACIÓN: en el caso de que selecciones la modalidad TODO SUMA debes presentar un plan de acción alternativo en caso que no alcances el 100%. Indica qué harías si sólo recaudas el 10%, 25%, 50% y 75%. Esto te permite ser totalmente transparente con tus potenciales colaboradores.
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VIDEO PRESENTACIÓN: deberás explicar quién eres, para qué necesitas el dinero, en qué etapa está tu proyecto, y qué ofrecerás a cambio del apoyo. Te recomendamos que no dure más de 90 segundos ya que debe ser de impacto para captar la atención de la gente. Puedes ver más consejos de nuestros expertos haciendo click aquí.
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DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO: explica con claridad de qué se trata tu idea y cómo planeas llevarla a cabo. Incluye toda la información que pueda motivar a los colaboradores a apoyar tu proyecto como links a tus redes sociales, referencias sobre tu preparación, antecedentes de interés, etc. Muéstrales que estás bien preparado y eres confiable.
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IMÁGENES: es esencial presentar material visual de calidad para ilustrar tu proyecto de manera atractiva. Te recomendamos que las incluyas en el cuerpo de tu proyecto para hacerlo visualmente más atractivo. Para ver el instructivo sobre cómo insertar imágenes en la descripción de tu proyecto haz click aquí.
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RECOMPENSAS: arma una lista de los productos, servicios o experiencias que puedas ofrecer a tus colaboradores. Define los costos de envío considerando también las comisiones de la plataforma y medios de pago (ver preg. 5 de “Quiero ser colaborador”). En caso que tu proyecto esté bajo la modalidad “Todo Suma” ten en cuenta que deberás entregar las recompensas sin importar el monto recaudado, así que procura no entrar en gastos con las mismas. Para leer más consejos sobre cómo armar un listado de recompensas atractivo haz click aquí.
También podrás encontrar más información sobre cómo preestablecer el envío de recompensas aquí.
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PRESENTACIÓN PERSONAL: deberás contar un poco más sobre ti, tu experiencia, tu preparación y todo lo que te vuelva capaz de llevar a cabo tu proyecto.
Ingresa en nuestro blog para más tutoriales, tips y recomendaciones.
Hay 2 comisiones a tener en cuenta:
Ideame:
Tanto en los proyectos “Todo Suma” como en los “Todo o nada” la comisión de Ideame consta de un monto fijo + un monto variable (10% + IVA).
El monto fijo varía según el país de origen del proyecto, y se descontará directamente de la recaudación.
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Argentina: $1000.- (pesos mil) + 12,1% (IVA incluido) sobre el total recaudado.
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Chile: USD25.- + 11,9% (IVA incluido) sobre el total recaudado.
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Colombia: USD25.- + 11,9% (IVA incluido) sobre el total recaudado.
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Uruguay: USD25.- + 12,2% (IVA incluido) sobre el total recaudado.
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México: USD25.- + 11,6% (IVA incluido) sobre el total recaudado.
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Brazil: USD25.- + 11,8% (IVA incluido) sobre el total recaudado.
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USA: USD25.- + 10% sobre el total recaudado.
Proveedores de pago online:
Esta comisión varía por cada método de pago:
MercadoPago: Cobra una comisión que varía según el país donde se lleve a cabo el proyecto (*)
- Proyectos Argentinos: 5.38 % sobre el total recaudado (IVA incluido).
- Proyectos Chilenos: 5.34 % sobre el total recaudado (IVA incluido).
- Proyectos Colombianos: 5.99 % sobre el total recaudado (IVA incluido) + 3.72% de Retención a Tarjeta de Crédito.
- Proyectos Mexicanos: 5.74 % sobre el total recaudado (IVA incluido).
En caso de que el creador desee obtener de Mercado Pago una factura con el IVA discriminado, deberá consultar a MercadoPago y notificar a Ideame al momento de presentar el proyecto.
(*) La comisión aplica también sobre el costo de envío.
- PayPal (Argentina, USA, Chile y Uruguay): 3.5% sobre el total recaudado + $0.30 USD por transacción (impuestos incluido).
- PayPal (Brasil): 4,5% sobre el total recaudado más impuestos.
- PayPal (México): 4.64% sobre el total recaudado + 4.64 MXN (Impuestos incluídos).
- Bitpay: 1% sobre el total recaudado.
NOTA: podrás seleccionar el/los método/s de pago acorde a las necesidades de tu campaña desde el formulario de carga de proyectos.
No. Publicar un proyecto es gratuito.
En Ideame se publican proyectos constantemente, pero no todos están visibles para toda nuestra comunidad. Esto es porque varios de ellos no cumplieron con nuestra “Política del 10%” aún.
Esta última especifica que los proyectos son publicados en “modo privado” hasta que el emprendedor alcance el 10% de su objetivo económico. Hasta ese momento, únicamente podrá ser visto por personas que tengan acceso a través del link del proyecto. Encuentra más información sobre la Política del 10% aquí.
Es importante resaltar que el período de recaudación de los proyectos empieza a contar desde el día de la publicación, por eso es importante alcanzar cuanto antes el 10% para así ser visible para toda la comunidad de Ideame.
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Borrador: has iniciado el proceso de carga de proyecto y aún se encuentra en proceso de edición.
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Activo: tu proyecto fue publicado y está en campaña de recaudación. Puede ser tanto en modo privado como modo público.
Financiado: tu proyecto ha alcanzado el 100% de tu objetivo económico
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Financiado parcialmente (recaudación “Todo Suma”): Tu proyecto no ha alcanzado el 100% de tu objetivo económico.
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Finalizado (recaudación “Todo o Nada”): Tu proyecto no ha alcanzado el 100% de tu objetivo económico y las devoluciones han sido efectuadas a tus colaboradores.
Sólo podrás editar parte de tu proyecto:
- El video
- Las imágenes
- Las recompensas (siempre y cuando NO hayan sido seleccionadas por algún colaborador hasta ese momento)
- Tu perfil
- La descripción del proyecto
Es importante que sepas que cualquier cambio puede ser rechazado por Ideame y la versión original será restituida.
Una vez publicado el proyecto no podrás actualizar:
- El objetivo económico
- El modo de recaudación (“Todo Suma” o “Todo o Nada”)
- La extensión de la campaña
- Las recompensas que ya hayan sido seleccionadas por alguno de tus colaboradores
Sí. Los proyectos pueden continuar recaudando hasta el final del período de recaudación, es por eso que si alcanzas tu objetivo, te recomendamos indicar cómo puede crecer tu proyecto y actualizar su descripción para lograr a que más personas se animen a seguir colaborando.
Los emprendedores son los únicos responsables de producir y entregar las recompensas de su proyecto. Deberán contactarse con cada uno de sus colaboradores y hacer la entrega de las recompensas adquiridas por los mismos. Para eso, Ideame pone a disposición del creador el listado de nombres y direcciones de correo electrónico de sus aportantes.
Si bien es posible, no lo recomendamos ya que cada campaña requiere seguimiento y atención para procurar alcanzar el objetivo propuesto. Es por esto que sugerimos que el emprendedor se enfoque de a una campaña a la vez.
QUIERO SER EMPRENDEDOR, ¿QUÉ DEBO SABER?
B. Armado del proyecto
Es uno de los puntos más importantes que no podrás modificar una vez publicado el proyecto. Para calcularlo debes considerar:
- Costo del desarrollo del proyecto
- Costos de las recompensas + envíos en los casos que aplique
- Comisiones (de Ideame y de los proveedores de pagos online)
También te recomendamos considerar variables como inflación (en los países en los que aplique) e índice cambiario ya que los pagos internacionales se efectúan en dólares al cambio del día.
El monto a solicitar deberá ser coherente con tus posibilidades y estar directamente relacionado con:
Los recursos necesarios para llevar adelante el proyecto sin necesariamente generar ganancias. Si bien es viable incluir honorarios dentro del objetivo económico, esta forma de financiación tiene como prioridad la concreción del proyecto y no el ánimo de lucro.
La cantidad de fans, seguidores y contactos a los que puedas llegar. El alcance orgánico es fundamental para la puesta en marcha de tu campaña.
El potencial de las recompensas ofrecidas y el atractivo de tu proyecto.
Este será el período durante el cual deberás hacer campaña. Tendrá que estar relacionado con:
Los plazos propios del proyecto y tu urgencia por concretarlo
Tu disponibilidad de tiempo para difundir y promocionar tu proyecto, contactar a gente y hacer el seguimiento de tu campaña.
Recomendamos una extensión entre 30 y 45 días. Ten en cuenta que el máximo permitido por la plataforma es de 65 días.
El video puede ser simple, emotivo y que conecte a la gente con tu pasión por el proyecto. Es una de las herramientas más importantes a la hora de promocionar tu proyecto ya que permite darte a conocer y generar una conexión con tu público objetivo. Para ver más consejos y algunas ideas inspiracionales haz click aquí.
No hay una fórmula única, pero algunas claves fundamentales son:
Hazlo simple y concreto pero personal. Aparece en el video al menos unos segundos y transmite la pasión que tienes por el proyecto
Incluye esta información: ¿quién eres? ¿qué quieres hacer? ¿por qué? ¿cuál es tu plan de acción?
Muestra tu trabajo y las recompensas que ofreces. Recuerda que si bien estás buscando el apoyo de la comunidad, estarás entregando algo a cambio, por lo que no deja de ser una venta.
Que dure entre 60 y 90 segundos. Es tiempo suficiente para mostrar y contarlo todo sin perder la atención de la gente.
Procura que el video sea de buena calidad. No es necesario contar con un equipo profesional ¡puedes grabarlo con tu celular o tablet! Para eso, recuerda hacerlo en un ambiente silencioso, con buena luz natural y en disposición horizontal.
Los videos deberán estar subidos en tu cuenta de Youtube o Vimeo. Para incorporarlo a tu proyecto simplemente debes incluir la URL del mismo en el formulario de carga. Es importante que respetes los términos y condiciones y políticas de uso de esos sitios para poder subir tu video presentación, sobre todo, tener derecho sobre todos los materiales subidos.
Debes subir 4 imágenes como mínimo, una de las cuales funcionará como portada de tu proyecto. Deben pesar hasta 2MB y estar en los siguientes formatos: JPEG, PNG, GIF. Ten en cuenta que las imágenes tienen que ser de buena calidad para poder vender mejor tu idea.
Para que tu proyecto sea más atractivo, puedes intercalar las imágenes con el texto descriptivo. Haz click aquí para acceder al instructivo correspondiente.
La descripción del proyecto es fundamental. Debe ser concisa y transmitir con claridad el objetivo de la campaña.. Recuerda incorporar esta información:
- ¿Quién eres?
- ¿Qué quieres hacer?
- ¿Por qué lo quieres hacer?
- ¿Cómo lo vas a hacer?
- ¿Cuándo lo vas a hacer?
- ¿Dónde se realizará?
- ¿Cómo utilizarás el dinero recaudado?
Hay 4 tipos de recompensas posibles, en cualquier caso deben estar vinculadas a tu proyecto:
- Objetos/productos
- Experiencias únicas
- Servicios
- Digitales y/o simbólicas
NOTA: por términos y condiciones NO es posible ofrecer rifas o cualquier otro tipo de sorteo, descuentos, acciones ni participación en las ganancias.
Los colaboradores se verán motivados a colaborar si las recompensas representan algún incentivo como:
- Económico: precios promocionales
- Exclusividad: ediciones limitadas e irrepetibles de una recompensa
- Emocional: se trata de algo que tiene tu toque personal y solo tú puedes ofrecer
Podrás encontrar consejos para establecer tus recompensas aquí.
Deberás ofrecer como mínimo 3 opciones, aunque recomendamos que sean entre 5 y 7 recompensas distintas para procurar variedad en tipo y en precio.
A su vez, por cada recompensas se deberá plantear:
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Costos de envío/opción de retiro sin costo: según aplique a cada caso
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Cantidad disponible
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Exclusividad territorial: en caso que no puedas garantizar el envío a otras partes del mundo
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De qué se trata y qué incluye
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Fecha estimada en la que estará disponible
Podrás ofrecer diferentes alternativas para facilitar el proceso de compra a tus colaboradores. Las opciones son:
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Sin Costo de envío: en el caso que las recompensas sean digitales o simbólicas.
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Retirar sin costo por: dispone de uno o más puntos de retiro para que tus colaboradores se acerquen a buscar sus recompensas sin costo extra.
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Costo de envío nacional: define un único costo de envío para cualquier parte del país de origen de tu proyecto.
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Costo de envío internacional: define un costo de envío internacional promedio aplicable a cualquier parte del mundo.
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Costo de envío a convenir: hay casos en los que el costo de envío es difícil de definir si el producto final aún no está listo. Al seleccionar esta opción ambas partes se comprometen a coordinar el envío posteriormente, para lo cual el colaborador deberá incurrir en gastos según las características de su pedido.
La comunidad te apoyará si te muestras como una persona confiable, capaz de llevar adelante el proyecto planteado. Para esto te sugerimos:
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Preséntate: cuenta quién eres e incluye links en donde se puedan ver referencias de tu trabajo
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Sé profesional: cuida la ortografía y la gramática.
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Incluye referencias: menciona si te has destacado en algo en particular, si has ganado algún premio, incluye links a notas de prensa u otros antecedentes que puedan ayudar a completar tu perfil emprendedor.
QUIERO SER EMPRENDEDOR, ¿QUÉ DEBO SABER?
C. Durante la campaña
Deberás comenzar a difundir tu proyecto. Pide la colaboración de tus familiares y amigos para que ellos también lo difundan entre sus conocidos. Recuerda que en el proceso te encontrarás con gente que desconoce cómo hacer un pago online, por eso es esencial que conozcas el proceso y les expliques cómo hacerlo. Aquí encontrarás algunos instructivos muy simples.
Es muy importante que te mantengas activo durante el proceso de campaña. Demuestra que realmente estás interesado en lograr tu objetivo. La plataforma te brinda varias herramientas para que uses durante tu campaña y puedas difundir tu proyecto:
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URL corta: para que puedas compartir en todos tus medios de contacto
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Botones de Share: para que puedas compartir desde la plataforma el contenido de tu proyecto
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Widget: para que puedas incluir en tu blog o website y que dirija directamente a tu proyecto
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Pestaña de novedades: dentro de tu proyecto encontrarás una pestaña de novedades donde podrás postear avances y actualizaciones de tu proyecto
Compartir novedades en tu proyecto sirve para mantenerlo vivo y para mostrarte activo. Tu entusiasmo motivará a tus colaboradores y te ayudará a captar nuevos aportes. Recuerda también que mantener informada a tu comunidad es esencial para ganar su confianza.
Estas son algunas de las novedades que vale la pena compartir:
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Evolución: cuenta cuál es el estado de tu proyecto y en qué avanzaste hasta el momento
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Agradecimientos: a nuevos colaboradores, medios que hayan compartido tu proyecto o instituciones que hayan brindado su apoyo
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Promociones: puedes incluir nuevas recompensas durante todo el período de campaña. Aprovecha para lanzar promociones exclusivas y limitadas en cantidad para motivar aún más a tus potenciales colaboradores.
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Contenido: sube imágenes o videos que muestren el avance de tu campaña.
NOTA: ten en cuenta que todo lo que incluyas en la sección de novedades de tu proyecto puede ser compartido por Ideame para ayudarte a difundir tu campaña en el caso de ser seleccionado por el Equipo de Comunicación.
En cuanto cargues una novedad automáticamente se enviará un mail a todos tus colaboradores y a quienes estén “siguiendo” tu proyecto (o sea, quienes hayan apretado el botón “seguir”).
También aparecerá públicamente en la pestaña “Novedades” de tu proyecto a menos que elijas enviarlo exclusivamente a quienes ya hicieron su aporte.
No. Una vez iniciado el proyecto, el objetivo económico no puede ser modificado. Por eso te sugerimos evaluar con mucha atención los costos de tu proyecto antes de definir el objetivo de tu campaña y solicitar su publicación.
Existe la posibilidad únicamente con la aprobación previa del equipo de Ideame. Para ello el emprendedor deberá contactarse con nuestro equipo (creadores@idea.me) e indicar los motivos.
Si por algún motivo en particular quisieras rechazar el aporte de un usuario, debes enviar un mail a nuestro equipo (creadores@idea.me) comunicando los motivos y el nombre del usuario. (Si eres de Colombia ten en cuenta que no podemos hacer devoluciones de los pagos)
Ideame difunde algunos de los proyectos publicados en el sitio según su criterio editorial. No se garantiza la presencia en redes sociales ni cobertura en medios ya que depende del interés que genere el proyecto en la comunidad, la calidad del material audiovisual provisto por el emprendedor y la cantidad de colaboradores, entre otros. Aquí podrás acceder a los lineamientos generales necesarios para ser parte del cronograma de redes de Ideame.
QUIERO SER EMPRENDEDOR, ¿QUÉ DEBO SABER?
D. Cierre del proyecto
Si el proyecto fue cargado bajo la modalidad “Todo o Nada” y alcanzó o superó el 100%, o si es “Todo Suma” y recibió aportes superiores al monto fijo de comisión de la plataforma, realizaremos la transferencia de los fondos recaudados del siguiente modo (tanto en el caso de Mercado Pago como Paypal):
Cada mes se realizan las transferencias correspondientes durante dos períodos específicos: entre los días 10 y 15 (primer período), y entre los días 25 y 30 (segundo período).
Si la fecha de cierre de tu campaña es entre el día 1 y 15 del mes, tu pago se realizará en el primer período del mes siguiente. Si la fecha de cierre de tu campaña es entre el 16 y el 31 del mes, tu pago se realizará en el segundo período del mes siguiente.
Por ejemplo, si tu campaña termina el día 15 de enero, el pago se depositará en tu cuenta bancaria entre los días 10 y 15 de febrero. Si en cambio tu campaña tiene como fecha de cierre el 16 de enero, el pago se depositará entre el 25 y el 30 de febrero.
Para acceder al detalle de comisiones, neto a cobrar y conocer tu fecha de pago debes acceder a la pestaña “Datos del pago” de tu página de administración.
NOTA: En caso de modificación de la fecha de cierre, el período de pago se actualizará automáticamente.
Para más información ingresa aquí
Los procesos varían según el proveedor de pago online:
Posterior al cierre de tu campaña, tienes un compromiso con tus colaboradores y es importante que los involucres en el proceso de ejecución de tu proyecto. Mantenerlos informados es esencial no sólo para hacerlos sentir seguros y conformes con su decisión de apoyarte, sino para motivarlos a seguir en contacto con tu emprendimiento e incluso recomendar tu trabajo a sus conocidos.
Algunos propuestas de actualizaciones serían:
Reuniones con proveedores, distribuidores, mentores, etc. Si es posible, saca fotos del encuentro para compartir.
Si ya comenzaste con la entrega de recompensas, asegúrate de conseguir imágenes de tus colaboradores recibiendo lo que compraron. Si te han escrito para agradecerte, compártelo.
Cuéntale a la gente en qué estado está tu proyecto, cuál es el plan de acción post campaña, cuál es el cronograma de entrega de recompensas, etc. Comparte todo lo que muestre que estás en movimiento y que el proyecto avanza para dar tranquilidad a tus colaboradores.
La entrega de recompensas a cada uno de los colaboradores es responsabilidad exclusiva de cada emprendedor. En caso de que un colaborador quiera saber algo en particular sobre los tiempos de entrega, podrá enviarle un mensaje a través del sistema de mensajería de Ideame.
Desde la sección “colaboradores” de tu página de administración podrás verificar el estado de las colaboraciones y enviarles mensajes individuales y grupales para coordinar el envío de sus recompensas. También podrás descargar un archivo en formato CSV con sus datos y el detalle de las recompensas adquiridas.
Los reintegros a los colaboradores son efectuados directamente por Ideame. Este proceso varía según el medio de pago utilizado para hacer la colaboración. El detalle es el siguiente:
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Pagos internacionales (PayPal): el reembolso aparecerá como crédito en el resumen de la tarjeta del colaborador. Puede controlarlo en su online banking ya que es posible que en el resumen físico no lo vea de inmediato debido a su fecha de cierre. El importe se devolverá en la moneda en la que se haya realizado el pago. En el caso de aportes realizados a México, si han pasado más de 28 días posterior a la fecha de cobro, el dinero se reintegrará en la cuenta de PayPal del colaborador para su extracción y/o uso desde la misma. Si es de COLOMBIA, ten en cuenta que por la modalidad de recaudación disponible (“Todo Suma”) no se realizarán reembolsos del dinero, sino que los emprendedores deben entregar las recompensas sea cual sea el monto recaudado.
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Pagos locales: si el pago fue hecho con tarjeta de crédito o débito, el colaborador verá el reintegro en el próximo resumen o el siguiente, dependiendo de su fecha de cierre.
Si pagó en efectivo o por transferencia el dinero reembolsado quedará como “dinero en cuenta online” dentro de su usuario predefinido por el proveedor de pago que haya usado para colaborar. Las devoluciones se realizan entre 5 y 7 días hábiles luego del cierre del proceso de recaudación. Para cobrar ese dinero, el colaborador debe seguir estos pasos:
MercadoPago (Argentina, Chile y México): debe ingresar en mercadopago.com, seleccionar su país (debe ser el mismo que el del proyecto) y registrarse con el mismo email que usó para su registro en Ideame. Una vez hecho esto, podrá encontrar el dinero acreditado en su cuenta y seguir los pasos de “retiro de dinero” para transferirlo a su cuenta bancaria.
Sí. Sugerimos hacer las modificaciones necesarias para mostrarle a la comunidad que te interesó seguir trabajando la propuesta y mejorarla.
No. Todos los proyectos se preservarán en el estado que tenían al vencer el plazo definido. Sin embargo, los creadores podrán acceder a su página de administración para compartir novedades sobre los avances de su proyecto y contactar a sus colaboradores.
QUIERO SER EMPRENDEDOR, ¿QUÉ DEBO SABER?
E. Aspectos legales
Las recompensas deberán ser facturadas/boleteadas a cada uno de los colaboradores que haya aportado dinero. Sin embargo, las diferentes figuras legales por cada país, permiten variar el monto a facturar/boletear.
Las figuras legales que justifican ese ingreso de dinero a sus cuentas según nuestro análisis general del modelo son:
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Argentina: Donación con cargo
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Chile y Uruguay: Compra/Venta
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México: Fideicomiso/donación con cargo
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Brasil: Ver versión portugués
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Colombia: Donación con destinación específica
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Sin embargo, cada caso es diferente por eso te sugerimos que si lo necesitas, te asesores con especialistas como contadores y abogados para dar cumplimiento con lo que corresponda en tu caso en particular.
Ideame es un medio para que emprendedores presenten sus proyectos y colaboradores aporten dinero y el servicio prestado está exclusivamente vinculado a la plataforma y a su funcionamiento. Si bien asesoramos a muchos de los emprendedores en lo referido al armado y a la difusión de sus campañas, no podemos asesorar impositivamente ni legalmente a cada uno de ellos ya que cada caso requiere un tratamiento particular.
Ideame es un sitio para la financiación y difusión de los proyectos de los emprendedores. Ideame no presta asesoramiento legal, impositivo y/o tributario de ninguna especie, siendo de absoluta responsabilidad de los emprendedores y/o de los colaboradores el cumplimiento de las normas legales, cambiarias, aduaneras y fiscales, y en general toda normativa que resulte aplicable. Ideame única y exclusivamente tiene una relación comercial con los emprendedores por el servicio brindado por la plataforma y no tiene ninguna responsabilidad con los colaboradores por los aportes que efectúen a los emprendedores ni por las recompensas que estos entreguen, y en consecuencia, no tiene ninguna responsabilidad por el cumplimiento de las obligaciones legales, tributarias, cambiarias, aduaneras ni de ningún otro tipo derivados del aporte de las contribuciones de los colaboradores y la entrega de las recompensas por parte de los creadores. Ideame tampoco es responsable por los proyectos que los emprendedores promocionen e invita y exige a todos sus usuarios (sean colaboradores o emprendedores) que respeten la legislación aplicable en especial la normatividad en materia de derecho de la propiedad intelectual. Igualmente Ideame no tiene responsabilidad objetiva, solidaria o subsidiaria alguna sobre el cumplimiento de las obligaciones o el ejercicio de los derechos de las partes, es decir el creador y los colaboradores o cualquier tercero que participe, incluyendo enunciativamente Mercadopago.
CONFIGURACIÓN ¿CÓMO ADMINISTRO MI USUARIO?
Al momento de registrarte en la plataforma podrás ingresar tu nombre de usuario. Luego tendrás la opción de modificarlo desde la configuración de tu perfil, donde también podrás completar el resto de tus datos.
Podrás hacer el cambio en la página de tu perfil. Sin embargo, no recomendamos que lo hagas si tienes un proyecto activo o si hiciste un aporte y aún no recibiste tu recompensa ya que muy probablemente recibas información importante en el correo que ingresaste originalmente.
En el menu "Login" y en "Registrate" existe una opción de "Recuperar contraseña", luego debes ingresar el email con el que estás registrado. Recibirás un email con un link para que ingreses la nueva contraseña y así podrás recuperar tu cuenta.
No, una vez registrado sólo podrás ingresar ingresando tu usuario y contraseña. Si en cambio ingresas por primera vez a través de una red social, luego tendrás la posibilidad de completar tu perfil para crear una contraseña.
Deberás ingresar idea.me con tu usuario y acceder a la sección “Mi perfil” desde donde podrás subir una imagen a tu perfil.
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